Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 18 Eylül 2026. Bu koşullar, Duvarda Rota ile pano siparişi sürecinizi, iptal ve iade şartlarını düzenler.
Hizmet kapsamı
Duvarda Rota, çiftlerin veya kurumların paylaştığı bilgilerden el yapımı afiş-kolaj yol haritası panoları ve misafir imza panoları üretir. Her pano siparişe özeldir; hazır ürün satışı yapılmaz. Sunulan örnek fiyatlar bağlayıcı teklif değildir; kesin fiyat tanışma seansı sonrası yazılı olarak paylaşılır.
Sipariş süreci
- Tanışma seansıyla hikâyeniz ve rotanız belirlenir.
- Yazılı teklif ve taslak onayınızdan sonra üretim başlar.
- Üretimin başlaması için toplam tutarın %40'ı depozito olarak alınır.
- Kalan tutar teslimden önce tahsil edilir.
Revizeler
Her pakette taslak üzerinde iki revize hakkı dahildir. Onaylanan taslak sonrası yapılan değişiklikler ve ek duraklar, önceden bildirilen birim ücretlerle fiyatlandırılır. Üretime girmiş bir pano üzerinde köklü değişiklik mümkün olmayabilir.
İptal ve iade
Kişiye özel üretim olduğundan iptal koşulları aşağıdaki gibidir:
| İptal zamanı | İade |
|---|---|
| Etkinlikten 30+ gün önce | Depozito dahil tam iade |
| 7–30 gün kala | Ödenen tutarın %50'si iade |
| 7 günden az kala | Depozito iade edilmez |
Teslim edilmiş ve onaylanmış panolarda, üretim hatası dışında iade yapılmaz. Üretim kaynaklı bir kusurda pano ücretsiz yeniden üretilir veya düzeltilir.
Mücbir sebep
Hastalık, olumsuz hava koşulları veya resmi kısıtlamalar gibi mücbir sebeplerle etkinliğin ertelenmesi halinde, tarih ek ücret alınmadan uygun bir güne taşınır. Bu durumu mümkün olan en kısa sürede bildirmeniz gerekir.
Fikri mülkiyet ve kullanım
Paylaştığınız fotoğraf, bilet ve notların kullanım hakkına sahip olduğunuzu kabul edersiniz. Ürettiğimiz tasarımların fikri hakları Duvarda Rota'ya aittir; panonuzu kişisel kullanımınız için teslim ederiz. Çalışmalarınızı tanıtım amacıyla ancak açık izninizle paylaşırız.
Teslimat
İstanbul içi teslimat elden yapılır; şehir dışı gönderimler kargo ile sigortalı olarak ayrıca ücretlendirilir. Teslim süreleri onaydan sonra başlar ve pakete göre değişir.
İletişim
Koşullarla ilgili sorularınız için merhaba@haritakolaj.com.tr veya +90 216 348 27 61.